違う業種だからこそ新たな気持ちで働ける トーヨー住機株式会社 違う業種だからこそ新たな気持ちで働ける トーヨー住機株式会社
Question

現在の仕事内容を教えてください。

明るさと元気さで営業を
していきたい

お引越ししてきた方のガスを開けたり、引越しされる方のガスを閉めたりする、開閉栓や警報器の取付け、その他ガス機器修理や販売営業など多岐にわたって担当しています。日によって件数は異なり、タワーマンションがオープンしたときなどは、1日30件対応することもあります。

松葉町店では、店長含めて6名で分担して行っています。販売に関しては、イベントの時やご訪問の機会にお話しさせていただいて、チャンスがあれば営業させていただいています。元気に明るくやることを心がけています。

私は一番キャリアが短いので、技術面はまだまだですが、明るさや元気さは自分の売りだと思っておりますので、その売りを使って営業したいと思っています。
Question

入社の決め手を教えてください。

前職と全く違う業種への転職が
より前向きになるきっかけに

結婚を機に転職を決意し、妻の実家が近い当社に決めました。転職エージェントにお願いしていたので、そこで紹介していただいたのがきっかけです。前職は、接客業をやっていたので全く違う仕事で心機一転やってみようかなと思いました。

ガラッと業種が変わったので、最初は同行していても何をやっているかわらかないくらい知識はありませんでした。でも、逆にわからないことを知る楽しさがあり、覚えていきたいと前向きになったので、良かったと思います。研修がしっかりしているというところもきっかけとなりました。

面接は、フランクな感じでした。緊張はしなかったのですが、仕事終わってからそのまま行ったので、頭が回っていなかったことを覚えています。現部長が面接をしてくださったのですが、人となりなども聞いてくださいました。

先代から続いているという長い会社だということも調べてみてわかっていましたので、よくわからない会社ではなく、京葉ガスという大きな看板を背負ったしっかりした会社だなということも入社の決め手となりました。
Question

仕事でやりがいを感じるときは
どんな時ですか。

地域密着だからこそお客さまをすぐに助けられる喜び

多くのお客さまにお会いしますが、短時間の接客でも「ありがとう」と言われたときですね。また、繁忙期の時は、多くの件数をこなすのですべて終わったときは達成感を感じます。

自分が手掛けた中で大きかったことは、ガスの開栓で伺ったお家で、将来的に娘さんを住まわせいというご相談から、リフォームを承ったのですが、女性が住まわれるならば、当社には女性のリフォーマーがいるので、ご紹介させていただきました。

地方に住んでいる方で、電話やメールでやりとりをするしかなく、なかなか顔をあわせることできなかったのですが、そういう環境でもしっかりやりとりしていいものができ、お客さまもとても満足されたことは、嬉しかったです。

今でも、ちょっとしたお困りごとなどもご相談いただき対応させていただいております。地域密着でやっておりますので、何かあった時もすぐに対応できることで、ありがとうという声をいただくとすごく達成感があります。
Question

一番成長したと思うところを
教えてください。

苦手だった機械いじりも
徐々にできるように

元々、機械いじりは苦手でしたが、仕事をするうえでしっかりと覚えていかないといけないと思い、徐々にではありますが苦手意識がなくなったということが成長したかなと思っています。わからないときは、先輩と同行して教えてもらったり、一緒に行ったらアドバイスしていただいたり。

色々なことをやらしていただけるようになってから、苦手意識はなくなり、前向きになってきました。また、様々な年齢のお客さまを応対することで、話し方やマナーなど、社会人としての一般教養が自然に身につきました。
Question

これからの目標を教えてください。

資格を取って、お店のために
なっていきたい

今はTESサービス士という社内資格をとるため、勉強しています。そこから施工士や設計士へつながっていくと思うので、社内・社外資格を取って仕事に生かしていきたいと考えています。販売士の資格も欲しいなと思っています。

接客、商談、取付・取外しまで、ひとりでクロージングできるようになりたいです。それがお店のためにつながるならば、資格はどんどん取っていきたいと思っています。

そして、後輩たちに、山下さんみたいになりたいと思ってもらえる、目標となるスタッフになりたいと思います。
One Day Schedule

1日の仕事の流れ

  • 8:00頃

    出社・当日の準備

  • 8:45

    朝礼

  • 9:00

    開閉栓や修理などの業務

  • 12:00

    帰社・昼休み

  • 13:00

    開閉栓や修理などの業務

  • 17:00

    帰社・見積りなど書類作成

  • 18:00

    退社

休日やプライベートの過ごし方を教えてください。

基本的には、家族と猫と家でゆっくり過ごしていますが、あまりじっとしていられない性格なので、趣味のロードバイクで遠出をしたり、妻と2人で野球観戦に行ったりしています。 日曜日が休みですが、その他もお休みは取りやすいのでプライベートの時間は充実しています。
 

就職活動をしている方への
メッセージ

同じ業種だとマンネリ感が出るかなと思ったので、心機一転でガラッと変えました。同じような業種にいくと、前はこうだったのにここは違うと思ってしまうので、前職で終わって切替えできる方が、個人的にはいいかなと思いました。

これから転職したいと考えたときに、「ガス会社」って聞くと馴染みがなく堅苦しいイメージがあるかもそれませんが、働いてみると自分の生活にこんなに関わりがあったのだとわかってきます。知識はあとからついてきます。

ガスは生活必需品といっても差支えないと思いますし、その仕事に携われているということは誇りに思いますね。全く知らない業種からというのは、勇気はいるかもしれませんが、飛び込んでみたら会社もしっかりしていますし、OJTも研修制度もあります。

先輩たちもよくしてくれ、親身に話を聞いてくれます。自分も新しい人が来たらそういう人になりたいと思いますね。何も心配することなく応募していただければと思います。